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集團產業

特色管家服務

2020-04-20
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摘要

目前,物(wu)(wu)業管理行業正處于由(you)傳統(tong)物(wu)(wu)業服(fu)務(wu)模(mo)式向多元(yuan)化服(fu)務(wu)模(mo)式轉...

“一條(tiao)龍(long)、24小(xiao)時(shi)專(zhuan)屬(shu)服(fu)務(wu)”。這是金橋物業管(guan)家(jia)服(fu)務(wu)模式宗旨,從業主(zhu)收房、裝修(xiu)到入(ru)住均由專(zhuan)屬(shu)片(pian)區管(guan)家(jia)服(fu)務(wu),只需添(tian)加一個管(guan)家(jia)維修(xiu),留(liu)一個管(guan)家(jia)電(dian)話(hua),貼心的物業服(fu)務(wu)將隨時(shi)在身邊(bian)。

“想(xiang)業(ye)主之所想(xiang),急(ji)業(ye)主之所急(ji)”。這是作為金橋物業(ye)管家(jia)的第一服(fu)務原(yuan)則,不管他們身在何處(chu),不管他們手上的工(gong)作有多忙,只要(yao)業(ye)主需要(yao),他們都(dou)會第一時間到(dao)達(da)現場。

“把(ba)業(ye)主(zhu)當朋(peng)友,待(dai)業(ye)主(zhu)如(ru)家(jia)人”。這(zhe)是(shi)金橋物業(ye)管(guan)家(jia)的(de)服務態(tai)度,比如(ru)當管(guan)家(jia)了解(jie)到(dao)有(you)些老(lao)人的(de)兒(er)女不在身邊,就會定期去上門幫老(lao)人做一些力(li)所能及的(de)事情,提供(gong)有(you)溫(wen)度的(de)服務。

“時刻堅守現場品質(zhi)”。這(zhe)是管家(jia)(jia)作為片區品質(zhi)負責(ze)人的職責(ze),只要(yao)走(zou)在園區,就會經常(chang)看到管家(jia)(jia)們忙(mang)碌的身(shen)影,作為一名合(he)格的金(jin)橋物業管家(jia)(jia),每(mei)天大部分時間要(yao)在所(suo)轄片區巡查、督促各版塊人員,保證每(mei)一個服務(wu)細節都符合(he)要(yao)求(qiu)。

“打造其樂融融社區氛圍”。這是金(jin)橋物業管家作為百家之管家的重(zhong)要任務,管家們(men)會定(ding)期組(zu)織豐富多彩的社區文化活動,如餃子宴、團(tuan)圓晚會等,領著(zhu)家人們(men)一(yi)起玩(wan)一(yi)起開心、一(yi)起做勝似親人的近鄰。